Engaging Customers, Igniting Business Growth
MobiFone Zalo Mini App là những “ứng dụng nhỏ” chạy trực tiếp trên nền tảng Zalo. “The Master Channel” tận dụng sức mạnh của Zalo Mini App và nền tảng dữ liệu khách hàng MobiFone giúp doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng với chi phí thấp hơn.
MobiFone Zalo Mini App cung cấp hoạt động tương tác 2 chiều đa dạng cho khách hàng ngay trên 1 nền tảng duy nhất, giúp doanh nghiệp tăng follow OA, tối ưu trải nghiệm, tăng sự hài lòng của khách hàng với thương hiệu.
MobiFone Zalo Mini App tích hợp với nền tảng dữ liệu khách hàng PangoCDP lưu trữ toàn bộ dữ liệu tương tác của khách hàng, từ đó các marketer sẽ thiết kế các kịch bản tương tác tiếp theo một cách tự động hóa, cá nhân hóa
Doanh nghiệp tăng tỉ lệ tương tác với khách hàng thông qua các tính năng được vận hành tự động trên Pango Zalo Mini App giúp tối ưu chi phí đầu tư về mặt nhân sự cho quy trình giao tiếp, tương tác với khách hàng.
MobiFone phát triển hệ sinh thái Mini App cho các nhóm ngành tiêu dùng nhanh (FMCG), bán lẻ (Retail), Cosmetic, và ngành ăn uống (F&B),…
Ứng dụng đa năng giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai các hoạt động tương tác với khách hàng đa dạng như: phát voucher, đăng ký thành viên, khảo sát chất lượng dịch vụ, tăng Zalo OA follower,…
MobiFone Zalo Mini App cung cấp hoạt động tương tác 2 chiều đa dạng cho khách hàng ngay trên 1 nền tảng duy nhất, giúp doanh nghiệp tăng follow OA, tối ưu trải nghiệm, tăng sự hài lòng của khách hàng với thương hiệu.
MobiFone Rewards giúp thương hiệu dễ dàng xây dựng các chương trình trả thường cho khách hàng (Rewards) thông qua các hoạt động như tích lũy điểm, mua hàng, Affiliate, chơi games. Là tiền đề để xây dựng chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty)
Giúp doanh nghiệp tạo ra sự hứng thú trong trải nghiệm khách hàng bằng các vòng quay may mắn với scheme quà, màu sắc, âm thanh, hiệu ứng phù hợp với nhu cầu và nhận diện của thương hiệu
Ứng dụng dành cho PG, chủ Shop tham gia các hoạt động trả thưởng, phát sampling từ nhãn hàng và nhận được nhiều quyền lợi hấp dẫn
Ứng dụng cho phép doanh nghiệp thương hiệu tạo ra các chương trình bán hàng dạng flash sale nhanh chóng ngay trên Zalo OA
Ứng dụng giúp doanh nghiệp/thương hiệu tạo ra các chương trình bán hàng 1 chạm nhanh chóng, tối ưu trải nghiệm khách hàng ngay trên nền tảng Zalo
MobiFone Zalo Mini App là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thống nhất dữ liệu khách hàng (Unify Customer) trên tất cả các điểm tiếp xúc từ Online đến Offline (touchpoints) vào một nền tảng an toàn và duy nhất (All data one place). Từ đó, hệ thống cung cấp thông tin chi tiết và có ý nghĩa giúp Marketing mang đến trải nghiệm nhất quán, có mục tiêu, phù hợp với ngữ cảnh và từng đối tượng khách hàng trên các kênh.
Tim hiểu thêmMobiFone chính là đơn vị đầu tiên tại thị trường Việt Nam trở thành đối tác giải pháp của Zalo Mini App, hỗ trợ doanh nghiệp gắn kết với khách hàng bằng những trải nghiệm ấn tượng thông qua The Master Channel.
